Métodos de envío

Cuando realizas un pedido en Mokuzai Wood Arts BCN, los gastos de envío se incluyen en el precio final de tu pedido, ya que el sistema calcula los costes de entrega dependiendo de la dirección de envío y los modifica automáticamente al añadir productos o variar las cantidades.

Podrás ver todos los gastos desglosados en tu carrito de la compra antes de confirmar el pedido: los productos elegidos, el coste de envío y las posibles comisiones e impuestos. Es muy importante que antes de hacer clic en el botón “Realizar mi pedido” compruebes que todo el contenido del carrito sea correcto (productos, cantidad, acabados, etc.).

IMPORTANTE: El servicio estándar puerta a puerta no incluye la subida al domicilio, tanto en la entrega como en la recogida, de esto deberá hacerse cargo el cliente. Cabe la posibilidad que el repartidor de manera voluntaria ayude en la subida de la mercancía (siendo esto totalmente voluntario por el repartidor y la empresa de transporte y ajeno a Mokuzai Wood Arts BCN).

El montaje tampoco se encuentra incluido. 

Dirección de entrega

Desde MOKUZAI WOOD ARTS BCN realizamos envíos a estos países:

  • ALEMANIA
  • AUSTRIA
  • BÉLGICA
  • BULGARIA
  • CHIPRE
  • CROACIA
  • DINAMARCA
  • ESLOVENIA
  • ESPAÑA
  • ESTONIA
  • FINLANDIA
  • FRANCIA
  • GRECIA
  • HUNGRÍA
  • IRLANDA
  • ITALIA
  • LETONIA
  • LITUANIA
  • LUXEMBURGO
  • MALTA
  • PAÍSES BAJOS
  • POLONIA
  • PORTUGAL
  • REPÚBLICA CHECA
  • REPÚBLICA ESLOVACA
  • RUMANÍA
  • SUECIA
  • ANDORRA
  • SUIZA
  • REINO UNIDO

Para entregas a clientes particulares en el resto de países especificados más arriba, los precios en la factura del cliente incluyen el IVA vigente actualmente en España, un 21% sobre el total de la factura.

Para empresas que desempeñen su actividad comercial en otros países de la Unión Europea y que dispongan de un número de operador intracomunitario, los precios de la factura están exentos de IVA. Esto es válido también para empresas con sede en España pero que operan a nivel comunitario.

Los gastos de envío Mokuzai Wood Arts BCN, asume su coste.

En MOKUZAI WOOD ARTS BCN tenemos un amplio stock de la mayoría de productos para garantizarte un plazo de entrega de 21 días naturales en España a partir de la expedición (siempre y cuando todos los productos del pedido estén en stock, podrás consultar estos plazos durante el proceso de compra) salvo para pedidos paletizados (pedidos voluminosos), en los que la entrega puede realizarse entre  2-5 días laborables, más tarde. Para las Islas Baleares, depende de la salida del barco cada viernes.

Para que estés totalmente tranquilo, todos los envíos que realizamos desde MOKUZAI WOOD ARTS BCN cuentan con un seguro a todo riesgo que protege tu pedido hasta 24 horas después de la entrega. Con este seguro, garantizamos la reposición o indemnización correspondiente según el caso, por aquellos daños derivados del transporte. Para poder aplicar las garantías que cubre el seguro, es muy importante que indiques siempre estos daños en el albarán de entrega.

*Estos precios son para península. En el caso de las Islas Baleares, los precios de envío se calculan directamente en el proceso de compra.